Вы можете вернуть товар надлежащего качества в любое время до момента его получения, а после передачи Вам товара — в течение 7 дней после получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки и загрязнения, сохранен его товарный вид, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если вы обнаружили дефекты до или в процессе использования товара, пожалуйста свяжитесь с нами по почте myopinion.shop@yandex.ru. Оператор уточнит детали и определит необходимость проведения дополнительной экспертизы.
Для того, чтобы оформить возврат необходимо:
1. Связаться с нами по почте myopinion.shop@yandex.ru
2. Скачать и заполнить заявление на возврат;
3. Упаковать товар, который хотите вернуть в пакет или фирменную коробку и приложить заполненное и подписанное с Вашей стороны заявление на возврат.
Вернуть товар можно с помощью отправки заказа курьером транспортной службы или принести заказ в нашу мастерскую(Офис самовывоза, СПб).Пожалуйста, сообщите оператору интернет-магазина какой способ возврата для вас более предпочтителен.
При возникновении вопросов по возврату товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +79117121621 (Ежедневно с 10:00 до 20:00).